Noleggio auto a Creta: domande frequenti

Il Suo noleggio auto a Creta comprende: tutte le tasse, inclusa l'IVA al 24 %. Chilometraggio illimitato. Cartina stradale gratuita. Consegna e ritiro gratuiti all'aeroporto e al porto di Heraklion e Chania. Consegna e ritiro gratuiti presso gli hotel entro 10 km da Heraklion, Chania, Rethymno e Agios Nikolaos (nessuna consegna presso AirBnb o nei centri città). Assistenza stradale 24 ore su 24. Copertura per morte o danni a terzi fino a 500.000 Euro. Danni materiali a terzi (escluso il Suo stesso veicolo) fino a 100.000 Euro. Assicurazione contro furto e incendio per la perdita totale o parziale dell'auto. Limitazione della responsabilità (CDW), che limita la responsabilità del conducente a una franchigia non riducibile di 900, 1.100 o 1.300 Euro a seconda del gruppo del veicolo.

Extra facoltativi, tutti IVA inclusa: consegna o ritiro notturni (dalle 21:00 alle 08:00): 25,00 Euro. Conducenti aggiuntivi: 3,50 Euro al giorno (il primo conducente è gratuito). Seggiolino per neonati o bambini: 4,50 Euro al giorno. Sistema di navigazione GPS: 15,00 Euro al giorno. Noleggio a senso unico, quando il luogo di riconsegna è diverso dal luogo di ritiro: 50,00 Euro (per esempio dall'aeroporto di Heraklion all'aeroporto di Chania). Consegna o ritiro in zone remote: Sitia 100,00 Euro, Sfakia 120,00 Euro, e qualsiasi altra località oltre il limite di 10 km da Heraklion o Chania 0,30 Euro più IVA per km (minimo 11,75 Euro più IVA).

Le auto possono essere consegnate in tutta Creta, negli aeroporti, nei porti e persino presso il Suo hotel o la Sua villa, con banchi a Heraklion, all'aeroporto di Heraklion, a Rethymno (Adelianos Kampos), all'aeroporto di Chania e a Agios Nikolaos. Può riconsegnare l'auto in un luogo diverso da quello di ritiro, dietro una tariffa a senso unico. La pagina Punti di ritiro descrive ciascuno di essi.

Lei sceglie tra due livelli di assicurazione. L'assicurazione Standard comprende chilometraggio illimitato, assistenza stradale 24 ore su 24, tutte le tasse, la copertura di responsabilità civile, la protezione contro furto e incendio e una limitazione della responsabilità (CDW) con una franchigia non riducibile di 900, 1.100 o 1.300 Euro a seconda del gruppo del veicolo. L'assicurazione Premium aggiunge un esonero completo dalla responsabilità (FDW), che può eliminare tale franchigia a un costo giornaliero di 12,00 Euro per la maggior parte dei gruppi di veicoli e di 15,00 Euro per i gruppi più grandi. I gruppi di veicoli LM, SM, HS2 e HSM sono esclusi dalla FDW. I prezzi sono indicati nelle pagine dei veicoli.

Lei prenota online e in modo sicuro tramite questo sito web. Vada alle pagine dei veicoli, scelga un veicolo e segua la rapida procedura di prenotazione, oppure utilizzi il modulo di prenotazione per vedere un preventivo in tempo reale per i Suoi dati.

All'arrivo all'aeroporto di Heraklion o Chania si presenti al banco del noleggio davanti alla sala arrivi, oppure riceve l'auto presso il Suo hotel. I conducenti mostrano una patente di guida valida, la carta d'identità o il passaporto, la conferma di prenotazione e una carta di credito valida, tutti a nome del conducente. Se aggiunge i dati del Suo volo alla prenotazione e il Suo volo è in ritardo, l'auto può restare riservata per Lei per qualche tempo.

I giorni di noleggio sono calcolati su base di 24 ore, con una tolleranza di 3 ore. Una riconsegna più tardiva comporta l'addebito di un giorno aggiuntivo.

Controlli e segnali i danni presenti sul veicolo prima di partire, per evitare addebiti per danni di un precedente conducente. Lei firma un modulo sullo stato del veicolo al ritiro e alla riconsegna.

L'auto deve essere riconsegnata con lo stesso livello di carburante che aveva all'inizio del noleggio, altrimenti al conducente viene addebitato il carburante mancante più una tariffa di rifornimento di 7,00 Euro. Utilizzi sempre il tipo di carburante corretto. Per il carburante non utilizzato non è previsto alcun rimborso. Se desidera ricevere l'auto con il serbatoio pieno, lo chieda in anticipo e verrà organizzato.

Una cauzione è richiesta quando la Sua auto viene confermata. Il pagamento al ritiro avviene con carta di credito, non con carta di debito. Le carte accettate sono Visa, MasterCard e American Express. Lei firma il contratto di noleggio e mostra la Sua carta di credito al collaboratore che La incontra con l'auto.

Per ogni prenotazione viene trattenuta a garanzia un'autorizzazione sulla carta di credito pari alla franchigia, anche per le prenotazioni con assicurazione Premium. L'autorizzazione è più alta per i veicoli speciali, e tale importo non è a Sua disposizione durante il noleggio. Se riconsegna l'auto senza danni, l'importo viene liberato sulla carta di credito. Lo storno può richiedere da 7 a 21 giorni lavorativi a seconda della banca.

Un'autorizzazione è un importo trattenuto sulla Sua carta di credito, che può essere utilizzato per la cauzione. Compare come importo in sospeso sulla Sua carta fino alla conclusione del noleggio. Una volta concluso il noleggio, la cauzione viene liberata sulla Sua carta.

Consideri fino a 20 giorni lavorativi, a seconda della banca, perché i fondi vengano accreditati e siano disponibili sul Suo conto.

L'età minima è di 21 anni per i titolari di carta di credito e di 23 anni per i non titolari di carta di credito nei gruppi di veicoli A, B, C, D, E e FC. Per tutti gli altri gruppi di veicoli l'età minima è di 25 anni. Non esiste un'età massima, purché la patente sia valida.

Le occorre una patente di guida valida, rilasciata da almeno un anno. I cittadini dell'UE guidano in Grecia con la loro normale patente. I cittadini di Paesi extra-UE necessitano di una patente di guida internazionale, che può ottenere nel Suo Paese di origine.

Il conducente è pienamente responsabile delle infrazioni al codice della strada e paga le relative multe.

In caso di sinistro, una tariffa non rimborsabile di 30,00 Euro copre le spese amministrative, indipendentemente dalla responsabilità del conducente.

Se riconsegna l'auto prima degli orari confermati, i giorni non utilizzati non vengono rimborsati.

Fino a 48 ore prima dell'inizio del noleggio non è dovuta alcuna penale di cancellazione.